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ISO


ISOコンサルティング

ISOコンサルティング

 浜野代理店では、中小企業を対象に、ISO取得についてのコンサルティングサービスを提供しています。
品質管理を通じてサービスの「質」の向上を目指すISO9001、環境への配慮を中心とし、環境保護に対応した組織体制の構築を目指すISO14001の取得に関する支援を行います。各ISO認証取得まで責任を持ってコンサルティングさせていただきます。

当社で手がけたISO規格取得コンサルティング例
建設新聞 北海道版 掲載記事(2002年9月掲載)


ISOとは

 ISOとは、「国際標準化機構(International Organization for Standardization)」の略称で、アイ・エス・オ−/アイソ/イソなどと読みます。

 「民間自身が民間のために民間規格を作る機関」として、1947年に工業規格の国際的統一と調整を促進することを目的として設立された民間・非営利団体で、その目的は「商品とサービスの国際的な交換を容易にし、知識・科学・技術・経済に関する活動において、国際的な交流を助長するため、国際的な規格の基準化とこれに関するさまざまな活動を発展・促進すること」とされ、製品規格、品質管理システム、環境マネジメントシステムなどに関する国際規格として、世界共通の物差しの役目を果たしています。

 現在、 140ヶ国以上の加盟国が参加し、国際標準規格を策定しています。




ISO9000シリーズとは

 ISO9000シリーズ(品質マネジメント規格)とは、企業等の供給者に対する品質管理、品質保証など品質についての国際規格の総称です。

 2000年の改訂版では、製品の定義を製造業だけではなくサービス業などにも適合するような広い意味に捉え直し、従来の品質システムから「品質マネジメントシステム」に変わり、マネジメントの重要性を打ち出し、表題も「品質マネジメントシステム‐要求事項」と変わりました。
 企業等が顧客ニーズに応えるため、ニーズに関する情報を集め(インプット)、製品やサービスに反映し提供する(アウトプット)必要があり、この過程をISOでは「プロセス」と呼んでいます。絶えず変化する顧客ニーズに応えるため、プロセスを改善していくことを品質マネジメントシステムと言い、ISO9000シリーズのISO9001では、購入者から見て、安心して買うことができるよう供給者が守るべき品質マネジメントシステムの要求事項を規定しています。
また、供給者がこの規格を満たしているか否かを、第三者が審査し結果を公表する審査登録制度が付随しています。




ISO14000シリーズとは

 ISO14000シリーズ(環境マネジメントシステム)とは、企業や組織の活動、提供する製品、サービス等による環境の悪化、破壊防止を目的に定められた環境に関する国際的な標準規格の総称です。

 この規格は工業製品に対するものではなく、企業や組織の環境管理体制に対するもので、いかに環境に配慮できるかを環境方針に基づいて計画をたて、実施するという活動の展開をいい、企業や組織の活動、製品またはサービスによる環境負荷(著しい環境影響)や環境リスクを低減し、発生を予防するための行動を継続的に改善していくことを目的としています。
 ISO14000シリーズのISO14001では、企業や組織の活動、製品及びサービスの環境パフォーマンスの改善を実施する仕組みが継続的に改善される環境マネジメントシステムを構築するための要求事項を規定しています。このため、消費者からは取得している組織の方が環境にやさしい活動を行っていると評価され、選ばれるようになります。
 また、企業や組織がこの規格を満たしているか否かを、第三者が審査し結果を公表する審査登録制度が付随しています。